先日、LINEポイントが必ず30ポイント貰えるキャンペーンがあった「TULLYS COFFEE Smooth LATTE(タリーズ スムース ラテ)」ですが、なにやら早い段階からシリアルコードを入れてもエラーが発生する不具合が発生しています。
2日ほど前読者の方からも問い合わせが来ました。
私も実際シリアルコードを入力しましたが、エラーが発生しました。
キャンペーンについて
シリアルコードを入力後発生するエラー
応募方法に従い、キャンペーンサイト(https://tullys-cup-cp.jp/)よりラベル裏面に記載されている14桁のシリアルコードを入力すると、通常は「ポイントチャージ」ができる画面に進むのですが、下記のエラーが発生する不具合の影響で「ポイントチャージ」ができない方が続出していると思われます。
通常シリアルコードを入力し「応募する」ボタンを押せば「ポイントチャージ」ができる画面に移行します。
ポイントチャージ画面
今回のエラー画面
恐らく、システム上の不具合の影響かと思われます。
10回ぐらいシリアルコードを入力し応募しなおしても同様でした。
運が良ければ、「ポイントチャージ」画面に進めるかもしれません。
どうすればいいか?
現状どうにもできないと思うので、時間が経って再度応募するか、伊藤園LINEポイントキャンペーン事務局に連絡するほうがいいです。
すでに連絡されている方もいると思いますので来週には不具合が解消されていると思います。
土日は伊藤園LINEポイントキャンペーン事務局が休みですので月曜日に連絡してみます。
伊藤園LINEポイントキャンペーン事務局連絡先
電話番号:0120-204-302
受付時間:平日09:00~17:00
(土・日・祝日及び年末年始の休業日を除く)
キャンペーンや懸賞などの記事はキャンペーンページより内容をよくご確認ください。
最後まで読んでいただきありがとうございます。